Самообслуживание клиентов

В программе предусмотрена возможность самостоятельной регистрации заказов клиентами через Интернет. Клиенту дается доступ к информационной базе и указывается пароль входа.

Работая в системе самообслуживания, клиент может выполнить следующие действия:

  • Посмотреть общую информацию о своих заказах.

Щелкните для увеличения

  • Оформить новый заказ.

Щелкните для увеличения

  • Посмотреть состояние ранее оформленных заказов.

Щелкните для увеличения

  • Проконтролировать состояние взаиморасчетов, уточнить свои данные.

Щелкните для увеличения

Информация, введенная внешним пользователем, автоматически появляется в информационной базе. Заказы, оформленные внешним пользователем, обрабатываются, как любые другие заказы.